Danmark

CHANTI Club

CHANTI Club er en gratis kundeklub, hvor du har mulighed for at optjene point.

Det er vigtigt, at du er opmærksom på, at det ikke er alle smykker, som du optjener point på.

Du kan på hvert smykke se, hvor mange CHANTI Club point du optjener.

De optjente point kan bruges som en del af betalingen på fremtidige ordrer.

Når du tilmelder dig CHANTI Club, accepterer du at modtage mails med tilbud, nyheder, særlige kampagner samt opdateringer omkring dine point.

Har du spørgsmål, kan du kontakte kundeservice på info@chanti.dk

Hvordan optjener jeg point?

Når du er tilmeldt CHANTI Club, vil du automatisk optjene point.

Du kan på hvert smykke se, hvor mange point du optjener.

Det er vigtigt, at du er opmærksom på, at det ikke er alle smykker, som du optjener point på.

Du optjener heller ikke point på følgende:

Hvor kan jeg se mine point?

Du kan se din pointsaldo på din konto under ”CHANTI Club”.

Hvordan bruger jeg mine point?

Har du optjente point, vil de være tilgængelige i indkøbskurven og kan anvendes til betalingen af smykker.

Vær opmærksom på at du kun kan betale op til 30% af en ordres værdi med point.

Du kan ikke betale fragt med points.

Hvornår bliver mine point gyldige efter et køb?

Dine optjente point bliver aktive, når retur- og bytteretten er udløbet.

Under ”CHANTI Club” vil du også kunne se datoen for, hvornår dine optjente point bliver aktive.

Hvornår udløber mine point?

Dine optjente point udløber efter 12 måneder. Under ”CHANTI Club” vil du kunne se datoen for, hvornår dine point udløber.

Hvad sker der med mine point, hvis jeg returnerer min ordre?

Hvis du returnerer smykker, der er betalt med point, vil disse point gå tabt.

Kan jeg bruge mine point i kombination med gavekort?

Ja, du kan godt anvende både point og gavekort til betalingen af din ordre.

Hvordan melder jeg mig ud af CHANTI Club?

Du kan melde dig ud af CHANTI Club inde på din konto under ”CHANTI Club”.

Vær opmærksom på, at dine optjente point vil blive gemt på din konto, indtil de udløber. For at bruge dem, skal du aktivere din CHANTI Club igen.

Ændringer

CHANTI forbeholder sig ret til at ændre vilkår for CHANTI Club uden yderligere varsel.

Ved misbrug af CHANTI Club forbeholder CHANTI sig ret til at opsige medlemskabet uden varsel og opsparede point vil blive annulleret.